新房装修连续返工三次？业主公司各执一词，究竟谁之过……

今年五月，长沙某小区很多业主在交房前接到一家名为长沙三汇装饰设计工程有限公司打来的电话和短信，邀请业主参加公司九周年店庆，并且还邀请业主参观公司设计的样板房，同时还推出各类装修套餐，一波推销下来，许多业主签订了装修施工合同，然而当装修施工队入场装修时，业主却发现实际情况与自己预想是天壤之别。

-新房装修返工三次 业主直言没信心-

说起自家的装修，业主聂先生气就不打一出来。

“做工太粗糙了，刚开始的时候，这种线都没卡好，线管没到槽里面。你不锁扣水泥进去了，水泥进去之后线就拖不动了，以后有问题的话，就不能换线了，就只能把墙都拆掉。”

由于不满意水电改造效果，聂先生要求返工，还花了1200元，将当初约定的是半改电路，改为全改电路。

聂先生表示，全改线路顾名思义就是将所有电路全部替换，这让后期的维护简单、方便，但是自己明确提出并且加钱之后，装修公司却仍然没有做到位，这让他非常难以接受。

- 业主公司各执一词  双方分歧严重 -

聂先生的情况，让小区其他与这家装修公司签订装修合同的业主非常担心。由于对装修公司的施工质量没有底，一些业主要求公司退还他们之前缴纳的五千元定金。

对此，长沙三汇装饰设计工程有限公司的熊经理表示，聂先生口中所说的三次返工，其实都是因为聂先生提出了新的要求。对于施工时出现的问题，在熊经理看来，属于装修过程中难以避免的瑕疵，公司积极处理妥善解决就好，如果聂先生以此为理由要求解约，那么必须承担相应责任。

熊经理说，如果业主决定不做，那工程可以按时结算，业主可以到工地看哪些没做，其他业主也是如此。

由于分歧较大，且双方态度都非常坚决，最终双方未能在现场达成意见一致，不过熊经理表示，他们会重视业主提出的问题，尽可能的做到让业主满意。

而对于此事，专业律师表示：每份合同都有相对性，如果其他业主仅凭邻居的个案而要求解除自身合同，并没有法律支撑。

同时律师建议，业主如果担心装修公司装修质量有问题而无法终止合同，那么可以在签订合同时写入中止合同的条款，这才能够最大可能的保障自身的权益。

更多装修监理资讯请关注360装修监理官方网站； 监理咨询电话：400-9930-360